Esperar de pé cansa. Pendurado é mais emocionante e menos chato. Aquelas filas de banco são chatas, todas filas são, quanto mais as pessoas reclamam da demora, mais a fila parece andar devagar. Se tiver azar, vai encontrar alguém que decide contar a história da vida toda, tem também quem leva um bolo de contas para pagar, várias faturas. Os bancos já oferecem vários serviços on-line, o governo também está agilizando os serviços de marcar consultas e atendimentos via telefone e internet. O de telefônico não é novidade, o da internet é mais recente, tomará que funcione. Conseguir agendar a consulta médica, pela internet, seria um meio de diminuir as filas e o sofrimento da população.
